Vilkår og betingelser

Disse Vilkår og Betingelser (“Vilkår”) regulerer din adgang til og brug af webstedet eubestvape (“Webstedet”) og eventuelle køb foretaget gennem det. Webstedet drives af eubestvape (“vi,” “os,” “vores”). Ved at bruge Webstedet eller afgive en ordre accepterer du disse Vilkår.

Hvis du ikke accepterer, bedes du ikke bruge Webstedet.

1) Berettigelse og Aldersgrænse

  1. Du skal være på lovlig alder for at købe vapeprodukter i dit land/område (og under ingen omstændigheder under 18).
  2. Ved at afgive en ordre bekræfter du, at du opfylder alle juridiske alderskrav, og at produkterne ikke vil blive leveret til mindreårige.
  3. Vi kan anmode om aldersbekræftelse og kan annullere eller afvise ordrer, hvis overholdelse ikke er opfyldt.

Nikotinadvarsel: Nogle produkter kan indeholde nikotin, som er et vanedannende stof. Brug det ansvarligt og følg lokale love.

2) Erhvervsbrug, B2B og Småpartier

eubestvape understøtter B2B engrossalg og småpartikøb. Visse produktlinjer, prisniveauer og tjenester kan være beregnet primært til forhandlere og detailforretninger. Hvor relevant er du ansvarlig for at sikre, at dine videresalgsaktiviteter overholder lokale regler (herunder mærkning, punktafgifts-/skatteregler og produktbegrænsninger).

3) Produktinformation og Tilgængelighed

  1. Produktbilleder er til reference; emballage, etiketter og mindre designdetaljer kan variere efter batch eller producentopdateringer.
  2. Lagerstatus er ikke garanteret, før din ordre er bekræftet og betalt (eller på anden måde godkendt).
  3. Vi kan rette fejl i produktbeskrivelser, priser og tilgængelighed til enhver tid.

4) Prissætning, Skatter og Told

  1. Priserne vises i [Currency] og kan opdateres uden varsel.
  2. Medmindre andet er angivet, priserne [include/exclude] VAT.
  3. Hvis forsendelse til regioner, hvor told, toldsatser, punktafgifter eller yderligere gebyrer gælder, er du ansvarlig for disse gebyrer, medmindre vi udtrykkeligt bekræfter det modsatte skriftligt.
  4. Kampagner og rabatter kan have separate vilkår og må ikke kombineres, medmindre det er angivet.

5) Ordrer og ordreaccept

  1. Indsendelse af en ordre er et tilbud om køb.
  2. Vi kan acceptere, afvise eller begrænse ordrer efter eget skøn, herunder på grund af lagerbegrænsninger, compliance-bekymringer, mistanke om svindel, prisfejl eller forsendelsesrestriktioner.
  3. En ordre anses for accepteret, når vi sender en ordrebekræftelse og/eller forsendelsesmeddelelse.

6) Betaling

  1. Vi accepterer betalingsmetoder vist ved kassen (f.eks., [Bankoverførsel / Kort / Krypto / Andet]).
  2. Ordrer kan kræve fuld betaling før behandling, medmindre andet er aftalt skriftligt.
  3. Hvis betaling tilbageføres, bestrides eller er ufuldstændig, kan vi suspendere behandlingen, annullere ordren eller tilbageholde forsendelsen.

7) Forsendelse, EU-lagerexpedition og levering

  1. Vi sender fra EU-lager / Kina og/eller andre opfyldelsessted afhængigt af lagerbeholdning.
  2. Ekspeditionstider vist er estimater og kan variere på grund af spidsbelastningsperioder, transportørforsinkelser, force majeure eller compliance-kontroller.
  3. Leveringsdatoer er ikke garanteret. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af transportøren, told, forkerte adresser eller mislykkede leveringsforsøg.
  4. Du skal give nøjagtige forsendelsesoplysninger. Hvis en forsendelse returneres på grund af en forkert eller ufuldstændig adresse, kan du være ansvarlig for yderligere forsendelse/håndteringsgebyrer.

Risiko for tab: Medmindre det kræves anderledes af gældende lovgivning, overføres risikoen til dig, når ordren overdrages til transportøren.

8) Inspektion ved ankomst og rapportering af problemer

  1. Du skal inspicere varer ved levering.
  2. Enhver mangel, beskadigelse eller forkert vare skal rapporteres inden for 48 timer af levering med klare fotos/videobevis, herunder ydre emballage og forsendelsesmærkat.

9) Returneringer, refusioner og ombytninger

Fordi engangsvape-produkter er regulerede og hygiejniske varer, kan returneringer være begrænsede.

  1. Ikke-returnerbare varer: Åbnede produkter, brugte varer og varer med brudt forsegling kan typisk ikke returneres.
  2. Defekte eller beskadigede ved ankomst: Hvis det bekræftes, kan vi tilbyde (efter vores skøn) erstatning, butikskreditter eller refusion for berørte varer.
  3. Returneringsautorisation: Returneringer kræver forudgående skriftlig godkendelse og et returreferencenummer. Uautoriserede returneringer kan blive afvist.
  4. Forsendelsesomkostninger: Returneringsforsendelse og relaterede omkostninger er [betalt af kunde / dækket af os kun for bekræftede defekter].
  5. Refusionsmetode: Refusioner udstedes til den oprindelige betalingsmetode, hvor det er muligt, eller som butikskreditter, hvis det er aftalt.

Hvis du er en EU-forbruger, der køber som forbruger (ikke virksomhed), kan yderligere obligatoriske rettigheder gælde. Mange vapeprodukter kan dog stadig være undtaget fra returneringer, når de er åbnet af sundhed-/hygiejnemæssige årsager i henhold til gældende regler.

10) Garantifraskrivelse

I det omfang det er tilladt ved lov:

  1. Produkter leveres “som de er” og “som tilgængelige”.”
  2. Vi garanterer ikke uafbrudt webstedsdrift, fejlfri annoncer eller at produkter opfylder alle specifikke præferencer.
  3. Producentgarantier (hvis nogen) kan gælde.

11) Overholdelse og lovlig brug

  1. Du er ansvarlig for at sikre, at produkter er lovlige at importere, besidde og sælge i dit område.
  2. Vi yder ikke juridisk rådgivning om lokale tobaks-/nikotinbestemmelser, punktafgiftskrav eller licensering.
  3. Vi kan nægte eller annullere ordrer til bestemte steder eller kunder for at overholde regler og risikokontrol.

12) Forbudte aktiviteter

Du accepterer ikke at:

  • Bruge webstedet til ulovlige formål eller overtræde aldersrestriktioner.
  • Forsøge bedrageri, chargeback-misbrug eller uautoriseret adgang til vores systemer.
  • Misrepræsentere din identitet, virksomhed eller destinationsland.
  • Videresælge i strid med lokale love eller til mindreårige.

13) Intellektuel ejendom

Alt webstedsindhold (logoer, tekst, billeder, design, produktlistelayout og branding) ejes af os eller er licenseret til os og er beskyttet af gældende love om intellektuel ejendom. Du må ikke kopiere, gengive eller distribuere det uden tilladelse.

14) Privatlivspolitik

Vores håndtering af personlige data er beskrevet i vores Privatlivspolitik: https://eubestvape.com/privacy-policy/. Ved at bruge webstedet accepterer du vores datapraksis som beskrevet der.

15) Ansvarsbegrænsning

I det omfang det er tilladt ved lov:

  1. Vi er ikke ansvarlige for indirekte, tilfældige, særlige eller følgeskader (herunder tabt fortjeneste, tabt salg eller forretningsafbrydelse).
  2. Vores samlede ansvar for ethvert krav relateret til en ordre eller webstedet vil ikke overstige det beløb, du betalte for den specifikke ordre, der gav anledning til kravet.

Intet i disse vilkår begrænser ansvar, der ikke kan begrænses i henhold til gældende lovgivning.

16) Skadesløsholdelse

Du accepterer at holde os skadesløs og harmløs fra krav, skader og udgifter (herunder rimelige juridiske gebyrer) som følge af dit brud på disse vilkår, ulovlig videresalg, manglende overholdelse af regler eller misbrug af produkter.

17) Ændringer af vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Ændringer træder i kraft, når de er offentliggjort på webstedet. Fortsat brug efter ændringer betyder, at du accepterer de opdaterede vilkår.

18) Kontaktoplysninger

Phone number / whatsapp: +86 180 2319 6798

E-mail: [email protected]